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《2022年全國旅遊景區門票(piào)預約大數據報(bào)告》在線發布
時(shí)間(jiān):2023-02-27 來(lái)源:中國旅遊研究院(文化(huà)和旅遊部數據中心)

  報(bào)告主要分(fēn)析了(le)2022年全年景區門票(piào)預約率空間(jiān)差異、預約量時(shí)間(jiān)變化(huà)和預約偏好(hǎo)(hǎo)。核心觀點如(rú)下(xià):全年景區平均預約率為(wèi)53%,低(dī)級别景區線上(shàng)依存度高,高級别景區線下(xià)直銷更有市(shì)場(chǎng);全年預約客流受大都市(shì)疫情影響較為(wèi)明顯,存在“一(yī)地有疫情全國受影響”現(xiàn)象;客流重心随氣溫發生(shēng)改變,氣候舒适性決定客流總體(tǐ)流向;跨省遊自然景觀預約量占比最高,省内遊主題公園預約量占比最高,休閑度假和人(rén)文景觀受青睐。年輕遊客喜歡玩(wán),偏好(hǎo)(hǎo)體(tǐ)驗感、參與性強的景區;年長遊客愛看,偏好(hǎo)(hǎo)自然及人(rén)文景觀類景區。

  一(yī)、全年景區平均預約率為(wèi)53%,低(dī)級别景區線上(shàng)依存度更高

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  七大區域中,華中地區預約率最高達59.6%,其後依次是東部、西(xī)部、南(nán)部地區。低(dī)級别景區線上(shàng)依存度高,高級别景區線下(xià)直銷更有市(shì)場(chǎng),A級景區預約率分(fēn)布呈倒金(jīn)字塔形狀。5A景區資源吸引力大,市(shì)場(chǎng)認可度高,直銷渠道占比更多,全年平均預約率最低(dī),為(wèi)41.4%,3A及以下(xià)景區比5A景區高出24.3%。

  西(xī)部南(nán)部3A及以下(xià)景區預約率高,東部北部4A及以上(shàng)景區預約率有優勢。華中地區,不同級别景區之間(jiān)預約率差異最大,3A及以下(xià)景區預約率比5A景區高出39.2%,華東地區差異最小,4A景區比3A及以下(xià)景區高出16.8%。

  外地人(rén)預約多,本地人(rén)預約早。全年景區門票(piào)總預約人(rén)數中外地遊客占比77.4%,本地遊客占比22.6%,相比本地遊客,外地遊客更願意預約入園。相較于外地遊客,本地遊客對本地景區預訂渠道更熟悉,預約時(shí)間(jiān)比外地遊客早,本地遊客平均提前1.4天預訂景區門票(piào),比外地遊客多0.3天,外地遊客更喜歡到達目的地之後邊遊邊預約。

  二、全年預約客流受疫情影響明顯,客源重心随氣溫舒适度發生(shēng)改變

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  不同時(shí)間(jiān)景區日均預約遊客量對比

  節假日景區日均預約遊客量是周末的2.6倍,平日的3.7倍。國慶節和春節景區日均遊客量最高,其後依次是中秋節、元旦、端午節、清明節,勞動節預約量受疫情影響最為(wèi)顯著。各級别景區日均遊客量的季節性變化(huà)規律具有較強一(yī)緻性,分(fēn)别在春節之後、暑假、十一(yī)之前有波峰。其中,5A級景區季節性變化(huà)幅度遠(yuǎn)大于其它景區,推高了(le)A級景區預約變化(huà)幅度。

  景區預約對大都市(shì)疫情的敏感度高,存在“一(yī)地有疫情全國受影響”現(xiàn)象。第二季度上(shàng)海疫情爆發,多地采取封控政策,景區開放(fàng)率降低(dī),客流量減少,本應出現(xiàn)遊客量小波峰的5月(yuè)(yuè)變成了(le)低(dī)谷。6月(yuè)(yuè)、7月(yuè)(yuè)疫情得到控制,西(xī)藏、新(xīn)疆吸引了(le)大批量遊客,全國遊客量緩慢(màn)上(shàng)漲;8月(yuè)(yuè)初西(xī)藏疫情反彈,8月(yuè)(yuè)中旬至9月(yuè)(yuè)初全國景區旅遊市(shì)場(chǎng)急速收縮,10月(yuè)(yuè)份的小波峰也(yě)受到沖擊,總遊客量減少。

  跨省遊客源流出重心位于(115.12°E,32.87°N),流入重心位于(114.91°E,30.93°N),省内遊客流重心位于兩個(gè)點位中間(jiān)。

  跨省遊客流重心整體(tǐ)呈現(xiàn)由北往南(nán)的特征,季節性流向差異表現(xiàn)為(wèi)東西(xī)方向。全年和四季的客流整體(tǐ)流向均為(wèi)由北向南(nán)流動,其中夏季客流重心從東北往西(xī)南(nán)方向移動,秋季客流重心由西(xī)北往東南(nán)方向移動,春季和冬季客流重心由北往南(nán)偏東方向移動。

  春夏秋冬四季,流出重心按東南(nán)-東北-西(xī)北方向移動,流入重心按西(xī)北-東南(nán)-西(xī)南(nán)方向移動,氣候舒适性決定客流總體(tǐ)流向。春季至夏季,東部區域氣溫升高,浙江、河(hé)北、湖南(nán)的客源流出量占比上(shàng)升;西(xī)北、西(xī)部等高緯度、高海拔地區避暑旅遊受歡迎,西(xī)藏、甘肅、新(xīn)疆、青海的景區流入遊客量占比增加。夏季至秋季,東北、華北氣溫降低(dī),遼甯的客源流出量占比上(shàng)升;東南(nán)區域氣候舒适度增加,浙江、江蘇、安徽、江西(xī)、廣西(xī)的景區流入遊客量占比升高。秋季至冬季,長江以北區域氣溫低(dī),四川和新(xīn)疆的客源流出量占比增加;華南(nán)、雲南(nán)南(nán)部避寒旅遊熱度高,海南(nán)省景區流入遊客量占比升高。

  春夏秋冬四季,省内遊客流重心按北-東南(nán)-西(xī)北方向移動。春季,省内遊預約客源重心靠南(nán),夏季黑龍江、天津、陝西(xī)的省内遊客源占比上(shàng)升,客源重心北移;秋季北京、上(shàng)海、廣東、廣西(xī)省内遊客源占比增加,重心往東南(nán)方向轉移;冬季新(xīn)疆、四川的省内遊客源占比升高,重心往西(xī)北方向移動。

  三、跨省遊自然景觀預約量占比最高,省内遊主題公園預約量占比最高,休閑度假和人(rén)文景區受歡迎

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  省内遊預約指向美好(hǎo)(hǎo)生(shēng)活,跨省遊預約指向美麗(lì)風(fēng)景。西(xī)北和西(xī)南(nán)地區省内遊偏好(hǎo)(hǎo)自然景觀,華南(nán)地區偏好(hǎo)(hǎo)主題公園,其他區域對各類型景區偏好(hǎo)(hǎo)較為(wèi)均衡。全年省内遊預約主題公園的客源占比為(wèi)38.7%;各月(yuè)(yuè)份預約主題公園和人(rén)文景觀的客源占比較穩定,預約自然景觀的客源在5至9月(yuè)(yuè)占比最高,預約休閑度假的客源在冬季占比增加。全年跨省遊預約自然景觀的客源占比為(wèi)37.8%;6至8月(yuè)(yuè)預約自然景觀的客源占比超過45%,冬季自然景觀預約量占比減少,人(rén)文景觀和休閑度假占比增加。

  年輕遊客喜歡玩(wán),偏好(hǎo)(hǎo)體(tǐ)驗感、參與性強的景區;年長遊客愛看,更喜歡人(rén)文景觀和自然景觀。休閑度假和主題公園景區更受年輕人(rén)喜歡,預約遊客平均年齡分(fēn)别為(wèi)22.5歲和25.8歲,文旅小鎮、漂流、溫泉、滑雪、室内和實景演藝、海洋公園、冰雪主題等受到青睐。人(rén)文景觀和自然景觀更受年長遊客喜歡,預約遊客平均年齡分(fēn)别為(wèi)37.2歲和35.9歲。

  數據支持:中國旅遊研究院&深大智能(néng)集團遊憩場(chǎng)景科技聯合實驗室“科技助力經濟2020”重點專項:基于分(fēn)時(shí)實名預約的文旅行業疫情防控綜合管控雲平台。

  指标說(shuō)明:客流重心是各省份中心點位的加權平均,權重是各省客流量占比。各區域客流量占比變化(huà)帶來(lái)客流重心位置移動,如(rú)東南(nán)區域的客流量占比上(shàng)升,則客流重心往東南(nán)方向移動。客源流出重心是客源地省份中心點位的加權平均,客源流入重心是目的地省份中心點位的加權平均。